Таргетированная реклама ВКонтакте — это объявления, которые показываются выбранной аудитории: по полу, возрасту, географии, интересам и поведению. Вы платите за показы людям, которые с большей вероятностью станут клиентами, а не за всех подряд. Разбираем, как устроен рекламный кабинет, из каких аудиторий собирается кампания, что подготовить до запуска и на каких ошибках чаще всего теряют бюджет.
Актуальный кабинет VK Ads построен по трём уровням: кампания, группа объявлений, объявление. На уровне кампании выбирается цель: сайт, каталог товаров, мобильное приложение, лид-форма или сообщество ВКонтакте. Там же задаются бюджет и сроки. На уровне группы объявлений настраиваются аудитории и стратегия ставок. На уровне объявления живёт само рекламное сообщение: картинка или видео, текст, ссылка и надпись на кнопке.
Мы сравнивали старый и новый кабинеты на одной и той же кампании с одинаковой целью и сроком: в новом подписчик сообщества обошёлся в девять раз дешевле, клик упал в цене больше чем в четыре раза. Поэтому вопроса, где запускаться, для нас нет.
Сильная сторона ВКонтакте — количество способов собрать аудиторию. В работе мы обычно сочетаем несколько слоёв.
Прямые интересы: категории, в которых человек уже проявил себя. Ключевые фразы: что аудитория искала за последние дни, причём период поиска можно ограничить пятью-десятью днями и получить самых горячих. Подписчики и активные участники сообществ конкурентов.
База ваших клиентов: самая тёплая аудитория, про неё забывают чаще всего. Ретаргет: те, кто заходил на сайт или уже делал заказ, под них готовятся отдельные офферы. И событийные сегменты вроде «скоро день рождения», которые хорошо работают для подарков, ресторанов и развлечений.
Этот список наш руководитель отдела трафика собрал для партнёров, пользуйтесь.
Доступ администратора сообщества, а не рекламодателя: иначе часть функций и статистики закрыта. Отдельный рекламный кабинет на каждый проект, чтобы не смешивать аудитории и бюджеты. Пиксель на сайте и сбор аудиторий для ретаргета с первого дня: база копится, даже пока реклама не запущена. Яндекс Метрика с Вебвизором: без неё оптимизация превращается в гадание.
И внимательный копирайтинг: текст по-прежнему решает, кликнет человек или пролистнёт. Рабочая формула объявления простая: обозначение боли, её закрытие, призыв к действию.
Погружаемся в продукт и аудиторию, разрабатываем стратегию кампании. Создаём графические и анимационные креативы под цели. Настраиваем и запускаем кампании, ведём их. Проводим АБ-тесты и оптимизируем: на заметных бюджетах и узкой аудитории креативы выгорают быстро, поэтому без ротации кампания дорожает с каждой неделей. Ежемесячно отчитываемся о результатах и ставим планы. Подробнее об услуге — на странице таргетированной рекламы.
Несколько проектов в одном кабинете: аудитории путаются, статистика смешивается. Смайлы и капс в продвигаемых постах: модерация такие объявления не пропускает. Запуск без пикселя и Метрики: деньги тратятся, а данные для оптимизации не копятся. Один креатив на месяцы: аудитория его выучивает, цена клика ползёт вверх. Игнорирование конкурентов: рынок меняется быстро, и чужие офферы нужно мониторить постоянно, чтобы ваши оставались выигрышнее.
И реклама на неподготовленное сообщество: человек кликает, попадает на пустую страницу и уходит. Как упаковать сообщество, разобрали в статье про ведение ВКонтакте.
Бюджет зависит от целей, размера аудитории и конкуренции в нише. Начать можно с минимальных вложений, замерить результаты теста и наращивать то, что окупается. Стартовую вилку под вашу задачу мы называем после разбора.
Первые переходы и заявки видны в течение нескольких дней. Для честных выводов нужны две-четыре недели: столько собираются данные по кликам, конверсиям и цене результата.
Можно и нужно. Кампании корректируются по ходу: креативы, ставки, аудитории. Оптимизация — это непрерывный процесс, а не разовая настройка.
Контекст догоняет человека по его запросу в поиске, таргет находит его по характеристикам и поведению ещё до запроса. Для многих ниш инструменты работают в паре: таргет знакомит, контекст добирает созревших.
Для теста гипотезы да: кабинет освоите за пару вечеров. Дальше начинается ремесло: сегменты, ротация креативов, аналитика, борьба с выгоранием. Если реклама у вас часть системной работы с соцсетями, посмотрите статью про ведение социальных сетей: там о том, как связать контент и трафик.
Посмотрим аккаунты и пришлём разбор: как вы выглядите на фоне конкурентов, что мешает росту и с чего начать. Бесплатно, без обязательств.
Кнопка открывает переписку в Telegram с уже готовым сообщением: останется нажать «отправить». Отвечаем в рабочее время, обычно в течение дня.
